プライバシーポリシー

(プライバシーポリシー)
ばあばヘルプにおいてpulesは、以下のようにプライバシーポリシーを定めます。
本プライバシーポリシーは、pulesが顧客サービスを行うにあたって、個人情報をどのような方針で利用・管理するかについて定めたものです。

(個人情報の取得)
pulesは適法かつ公正な手段によって、お客様の個人情報を取得いたします。
1. pulesのホームページ、電話、電子メールのお問い合わせ
2. お客様にご記入いただいたお申し込みフォーム、お客様からの口頭表現

(個人情報の利用)

1. pulesは、お客様からご提供いただいた個人情報を、原則として以下の目的の範囲で利用させていただきます。

ア. お電話・電子メールでの注文、予約時のお客様登録
イ. メール配信、イベント、キャンペーンのお知らせといった顧客サービスのため
ウ. お客様に対する業務上のご連絡

2. pulesは以下の場合には、上記の目的の範囲を超えた場合であっても、ご本人の同意を得ずに、個人情報を利用する場合があります。

ア. 法令に基づく場合
イ. 人の生命、身体、または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
ウ. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために、特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
エ. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがあるとき

(個人情報の管理)

1. pulesは取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
2. pulesはお客様からご提供いただきました個人情報について、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者には開示しません。

ア. お客様の指示・同意のある場合。その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。
イ. 犯罪の疑いのある件について、捜査機関から相当な範囲において開示を求められた場合
ウ. 法令等により正当な権限のある公的機関に開示を求められた場合

(個人情報の訂正)

pulesは、ご本人から個人情報が真実ではないという理由によって、内容の訂正・追加または削除を求められた場合には、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正などを行い、その旨をご本人に通知します。

(プライバシーポリシーの変更)

pulesのプライバシーポリシーについて、お客様の個人情報の取得、利用目的、管理、訂正などに変更が発生した場合は、インターネット上で告知いたします。変更後の本ポリシーについては、pulesが別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。